Meer tips?

 

Check Check Doublecheck – Checklists!

Checklists. Lijken misschien onnodig. Want als je professional bent dan weet je toch precies wat je moet doen? Experimenteren met checklists in ziekenhuizen leverden verbluffende resultaten op. Tijd om checklists in onze organisatie in te voeren. Nul infecties Checklists brengt het aantal fouten terug. De Indiase arts Atul Gawande... read more »
8.04.2011 onderwerp: Klantbeleving 2.0, Ondernemen 2020

Social Dashboard geeft inzicht in besturing virtuele organisatie

Besturen van een organisatie is één. Inzicht is daarbij onontbeerlijk. Daar zijn we nu op harde wijze achter gekomen.... read more »
25.03.2011 6 comments onderwerp: Ondernemen 2020